Política de privacidad

1. Recopilación, procesamiento y uso de datos personales

Al registrarse en el phantasya. Ch sitio web, el cliente elige si desea recibir información con fines publicitarios y otros a través de varios canales de comunicación (correo electrónico, correo postal, SMS, teléfono, etc.) de phantasya.ch. El cliente tiene la opción en cualquier momento de esta información simplemente informando al PHANTASYA Darse de baja del servicio de atención al cliente de forma gratuita. PHANTASYA solo transmite a terceros aquellos datos personales del cliente que sean necesarios para la ejecución o el pago del pedido (por ejemplo, a la oficina de correos para la entrega, a una agencia de cobro en caso de impago, etc.).

2. Uso de sus propias cookies

Una llamada "cookie de sesión" se establece cuando se abren ciertas páginas. Este es un pequeño archivo de texto que se elimina automáticamente de su computadora después de que finaliza la sesión del navegador. Este archivo se utiliza exclusivamente para poder utilizar determinadas aplicaciones. Puede cambiar la configuración en la mayoría de los navegadores web para que su navegador no acepte nuevas cookies o puede hacer que se eliminen las cookies recibidas. Por lo general, puede averiguar cómo funciona esto específicamente para su navegador a través de su función de ayuda. Si cambia la configuración de las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web ya no funcionen.

3. Archivos de registro del servidor

Al igual que con cualquier conexión a un servidor web, el servidor de nuestro proveedor de alojamiento web cyon en Basilea, Suiza, registra y almacena ciertos datos técnicos. Estos datos incluyen la dirección IP y el sistema operativo de su dispositivo, los datos, el tiempo de acceso, el tipo de navegador y la solicitud del navegador, incluido el origen de la solicitud (remitente). Esto es necesario por razones técnicas para que nuestro sitio web esté disponible para usted. El proveedor de alojamiento web protege estos datos contra el acceso no autorizado con medidas técnicas y organizativas y no los transmite a terceros. En la medida en que tratamos datos personales, lo hacemos por nuestro interés en ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible y en garantizar la seguridad y estabilidad de nuestros sistemas.

4. Google analitico

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web.

Google utiliza esta información para evaluar su uso del sitio web en nombre del operador de este sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Su dirección IP se transmitirá de forma anónima a Google.

Puede evitar el almacenamiento de cookies o eliminarlas de nuevo mediante la configuración adecuada en su navegador.

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Los visitantes pueden evitar que los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se envíen a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

5. Hoja informativa

Si se ha registrado en nuestro boletín con su dirección de correo electrónico, guardaremos y usaremos su dirección de correo electrónico para enviar nuestro boletín con información y publicidad sobre nosotros hasta que se haya dado de baja de nuestro boletín.

Para nuestro servicio de boletines, utilizamos el servicio de boletines "Mailchimp" de Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308.

Si ingresa su dirección de correo electrónico para recibir el boletín, inicialmente se almacenará en MailChimp con el fin de enviar al propietario un correo electrónico en el que pueda confirmar la suscripción al boletín ("Double-Opt -In "). Después de dicha confirmación, la dirección de correo electrónico se almacenará de forma permanente en MailChimp hasta que se dé de baja del boletín o hasta que la eliminemos. MailChimp guarda la fecha de registro y la dirección IP con la que se realizó el registro. Su dirección IP no se utilizará más.

Nos gustaría señalar que los datos recopilados y utilizados a través de MailChimp se almacenan y procesan en computadoras en los EE. UU. Con su consentimiento para recibir nuestro boletín, usted acepta. Además, hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con MailChimp basado en las llamadas cláusulas contractuales estándar de la UE. Su dirección de correo electrónico no se transmitirá a terceros de ninguna otra manera.

Puede darse de baja de nuestro boletín en cualquier momento. Se incluye un enlace para cancelar la suscripción en cada correo electrónico con nuestro boletín. También puede revocar su consentimiento para el uso futuro de su dirección de correo electrónico en cualquier momento. Utilice las opciones de contacto que se indican a continuación.

6. Tienda online

Nos gustaría señalar que los datos de IP del propietario de la conexión, así como el nombre, la dirección y los medios de pago del comprador son almacenados por el operador de la tienda web en el contexto de las cookies con el fin de simplificar el proceso de compra y para la posterior tramitación del contrato.

Además, los siguientes datos también se almacenan con nosotros con el fin de procesar el contrato: nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Los datos que nos facilita son necesarios para cumplir el contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales. Sin estos datos no podemos concluir el contrato con usted. Los datos no se transmiten a terceros, a excepción de la transmisión de datos de tarjetas de crédito al banco de procesamiento/proveedor de servicios de pago con el fin de cargar el precio de compra, a la empresa de transporte/empresa de envío encargada por nosotros para entregar los bienes y a nuestro asesor fiscal para cumplir con nuestras obligaciones fiscales.

Después de cancelar el proceso de compra, los datos almacenados por nosotros se eliminarán. Si se concluye un contrato, todos los datos de la relación contractual se almacenarán hasta el final del período de retención fiscal (10 años). Los datos de nombre, dirección, bienes comprados y fecha de compra también se almacenan hasta el final de la responsabilidad del producto (10 años).

7. Tus derechos

Tiene derecho a recibir información sobre sus datos personales almacenados por nosotros en cualquier momento. También tiene derecho a corregir, bloquear o, además del almacenamiento de datos prescrito para transacciones comerciales, eliminar sus datos personales.

Puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes datos de contacto:

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